中国江苏网7月7日讯 小区实行电梯分层刷卡,对于管理和安全来说是有益处的。可是,小区物管能否以电梯卡升级来捆绑物业缴费呢?日前,市区读者卞女士看到前段时间小区物管贴出来的公告,对此不免有些疑问。

  卞女士家住市区解放南路边一处新建小区。今年年初,小区安装了电梯分层刷卡装置。卞女士说,虽然略有不便,但总体上方便了管理,还提高了小区的安全性,她了解到多数业主还是同意的。可是前段时间,看到小区楼道口贴了物管的告示,通知开始征收今年的物管费了,上面的一句话,直接写明了“如果拖延了缴费,会影响到电梯卡的正常使用”,这让卞女士看了不太舒服。

  “说句实线年多来,小区物管的服务还不错,保安师傅见到业主进出都很客气,大家还会相互打招呼,应该说物管人员与业主相处得挺好。”卞女士坦言,即便3年来她家从没有欠过物管费,但看到这句话后,还是觉得有些别扭,“让人觉得这套系统不是为了小区安全,反倒是为了收费考虑才增设的。”

  盐城晚报记者在市区多个小区走访发现,目前使用电梯刷卡设备的小区渐渐增多,在部分小区,确实出现了物管将收费与电梯卡升级捆绑的现象。城南新区一小区业主沈女士告诉记者,他们小区实行电梯卡之后,对门邻居甚至为了逃避缴费,找到她家借电梯卡出去复制。“不借吧,怕影响到邻里关系,毕竟抬头不见低头见;借吧,对那些正常缴费的业主不公平,门卡到处去复制,也会影响到小区安全。”沈女士说,这事让她纠结了好一阵,最后无奈之下,还是借给了对方。

  “市区一些住宅小区安装电梯刷卡设备,应该主要还是从方便管理、提高安全性等方面着手的。”市物管中心相关工作人员认为,通过这些手段,能有效制止推销员、小广告业者等进小区,确实起到便于管理、强化安全的作用。

  对于部分业主的疑问,江苏珠溪律师事务所汪学荣律师分析,物管与业委会、业主之间是委托关系,物管根据合同授权,履行管理职责,提供物业服务。因此,根据合同约定,有权收取服务费用。对于业主来说,“花钱买服务”已经为多数业主所接受,如果对物管的服务不满意,可以向辖区街道物管部门等主管单位投诉,要求物管整改,甚至还能通过业主大会等途径解聘物管,但正常缴费作为业主的一项义务,是明确的。

  “如果业主拒绝履行缴费义务,物管公司可以通过协商、诉讼、仲裁等途径来寻求解决。如果以电梯刷卡来捆绑缴费,没有相关的法律依据。”汪律师认为,业主的出行因此受到影响,有可能会导致小区内的矛盾、纠纷激化,因此不建议物管采取这种方式。